Términos del servicio

1. Service

Carino (heycarino.com) is operated by Keenvo Tech OÜ, registered in Estonia (17457927), Kotkapoja tn 2a-10, 10615 Tallinn, Estonia ("we", "us"). Advertising, traffic acquisition, and monetization services are provided by ActiveView OÜ, registered in Estonia (16639782), Kotkapoja tn 2a-10, Tallinn 10615, Harju, Estonia. By using Carino you agree to these terms.

Carino es una mascota virtual para pequeños hábitos diarios que puedes cuidar por tu cuenta o con otra persona. Es un juego y un recordatorio amable, no un servicio de salud, médico ni terapéutico.

Nada en Carino es consejo médico, psicológico ni de salud. Si necesitas ayuda, habla con un profesional.

2. Accounts

You are responsible for keeping your sign-in credentials secure and for activity under your account. You must be 18 or older to use Carino.

3. Plans and billing

Carino es gratis. Dúo Plus, donde esté disponible, es una suscripción opcional: los pensamientos de tu mascota todos los días para quienes la cuidan, y el bocadito y la mantita sin videos y sin anuncios para quien se suscribe. El precio y el total se muestran antes de pagar. Se renueva hasta que canceles; puedes cancelar las próximas renovaciones en cualquier momento en la página de Dúo Plus y mantenerla hasta el final del período pagado. Los pagos los procesa Stripe.

4. Reembolsos

Los pagos no son reembolsables una vez activados. Si tienes un problema con un cobro, escribe a soporte; revisamos cada caso.

5. Acceptable use

Elige nombres de mascota amables y seguros para todos. Los nombres con insultos, datos personales, enlaces o números de teléfono se rechazan o se eliminan, y un nombre denunciado puede cambiarse. No uses Carino para molestar ni acosar a nadie.

6. Modo dúo

El modo dúo es para personas de 18 años o más. Un enlace de invitación funciona una sola vez y vence a los 7 días. Cuando un dúo se separa, la mascota se queda con quien entró primero; la otra persona sale y puede empezar con una mascota nueva. Puedes salir de un dúo, quitar o bloquear a tu dúo y denunciarlo en cualquier momento.

7. Videos con recompensa

Donde esté disponible, puedes ver un anuncio corto para darle a tu mascota un bocadito o una mantita. Las recompensas no tienen valor en dinero, no se pueden transferir y tienen límites diarios.

8. Los pensamientos de tu mascota

Los pensamientos de tu mascota son textos cortos escritos por un modelo de IA, para jugar. No son consejos de ningún tipo y, de vez en cuando, alguno puede no acertar.

9. Disclaimer

Carino is provided "as is" for informational purposes, without warranties of any kind. We may update or change features without notice.

10. Limitation of liability

To the maximum extent permitted by law, Carino and its operators are not liable for indirect or consequential damages arising from use of the service, including decisions made based on information shown in the app.

11. Termination

You may delete your account at any time. We may suspend or terminate accounts that violate these terms or attempt to defraud us or our partners.

12. Changes to these terms

We may update these terms from time to time and will post the updated version here with a new "Last updated" date. Continued use of Carino after changes constitutes acceptance.

13. Governing law and jurisdiction

These terms, and any dispute or claim arising out of or relating to them or to the use of Carino, are governed by the laws of the Republic of Estonia, without regard to its conflict-of-law rules. Any dispute that cannot be resolved amicably shall be submitted to the exclusive jurisdiction of the courts of Harju County, Tallinn, Estonia. If you are a consumer, this clause does not deprive you of the protection of mandatory consumer-protection provisions, or of the right to bring proceedings in the courts, of your country of residence.

14. Contact

¿Preguntas sobre tus datos o estos términos? Escríbenos a support@heycarino.com.